图表分析：Push Mail中国面临三道关

　　中国通信特约In-Stat分析师 管黛

　　引言

　　现在移动互联网孕育了巨大商机，一种业务有多个平台支撑，一个平台又提供多种业务，明星业务就是在业务与平台的互相匹配中诞生的。Push Mail就是这种模式的典型代表。

　　随着中国联通和中国移动两大运营商在2005年上半年推出了各自的Push Mail的业务，Push Mail的概念在国内着实“火”了一把。RIM的成功也使国内的技术和服务提供商看到了市场机会。

　　Push Mail在国外，尤其是欧美国家的应用非常广泛，In-Stat预计在未来五年内全球Push Mail的用户有望达到2到3亿。但是Push Mail在中国的应用会不会像欧美国家那样风靡一时，笔者认为还是存在着一些障碍的。

　　第一道关：用户使用习惯

　　国内用户对电子邮件的依赖程度有限。欧美国家互联网应用发展的较早，电子邮件已经成为人们普遍采用的交流方式：在个人应用上成为主要的沟通方式之一，而商务领域对电子邮件更是有很强的依赖性。而Push Mail的出现正好符合了欧美国家对电子邮件的使用习惯和依赖性，因此Push Mail会在欧美国家大受欢迎。而在中国，移动通信和互联网是同步发展的，同样作为沟通方式，电话、短信、手机电子邮件、移动即时消息其实是有替代性的。在语音业务之后，短信获得了爆发性的发展，成为人们沟通的主要方式，而对电子邮件的使用反而受到了影响。国内用户对电子邮件的依赖并不像欧美国家的用户那么强烈，很多商务人士仍然习惯在用电话和短信联系，只有在需要公务交流、并且无法使用电脑或上网时才会想到用手机邮件。

　　第二道关：资费

　　其实手机电子邮件不只是Push Mail，人们可以通过短信、访问WAP网站(现在很多邮件服务提供商都提供这些收发邮件的方式)，如果手机支持则可以在手机上进行设置来收发邮件，或使用Windows Mobile操作系统智能的用户还可以直接通过访问互联网来查收邮件。如果用户使用的是免费邮箱，那么这些方式使用手机邮件就是免费的，用户只需支付短信费或GPRS流量费。目前移动运营商推出的Push Mail的资费情况如下表所示：



　　可见Push Mail的资费是比较高的。对于大部分个人用户来说很难接受，他们完全可以通过短信、WAP等其他方式使用手机邮件；多数中小企业用户的IT预算还没有到实现移动商务的阶段；大的企业集团，尤其是本地的大企业，还没有意识到Push Mail的价值，不愿意为此支付如此高的费用。而且Push Mail的使用费是和流量有关的，那么用户不得不为垃圾邮件买单，这也是很多用户所担心的问题。