中国联通“红草莓”让邮箱跟着手机走
2007-07-23 10:57
作者：中国联通增值业务部 张磊 于鹏
来源：cnii-中国电信业
[摘要] 4月3日，中国联通在国内率先推出了具有邮件推送功能（PushMail）的“红草莓”手机邮箱业务。通过中国联通“红草莓”手机邮箱系统，用户不用登录互联网，就可以用手机直接接收Word、Excel、Powerpoint及图像等格式的邮件，享受随时随地进行信息沟通的便利。
4月3日，中国联通在国内率先推出了具有邮件推送功能（PushMail）的“红草莓”手机邮箱业务。通过中国联通“红草莓”手机邮箱系统，用户不用登录互联网，就可以用手机直接接收Word、Excel、Powerpoint及图像等格式的邮件，享受随时随地进行信息沟通的便利。
经过近年来的不断发展，国内互联网用户迅速增长。作为互联网最基本的应用，电子邮箱服务已经非常普及，成为人们沟通信息的重要手段。据iResearch统计，截至2005年12月，中国网民中使用电子邮箱的用户总数已经接近9000万。
有关市场调查显示，目前网民中拥有1个电子邮箱的网民比例为12．2％，拥有两个的占29．6％，拥有3个的占26．8％，拥有4个的占9．8％，拥有5个以上的占21．6％。调查还显示，目前有83．1％的人使用在线收发电子邮件方式；使用电子邮件客户端软件（如foxmail、outlook）的占37％；使用手机和PDA收取邮件的占比例比较小。
在4月3日下午举行的新闻发布会上，中国联通现场接收了国内第一封来自互联网的商用“红草莓”手机邮件，邮件内容是中国联通推出的新标志图片。
根据用户接收、阅读电子邮件方式的不同，我们可以将电子邮件发展分为三个阶段：第一阶段，用户登录互联网浏览、查看和接收发送邮件；第二阶段，用户可通过手机短信收到“互联网邮件到达通知”；第三阶段，用户通过手机邮箱直接接收、阅读和处理互联网邮箱的邮件。随着移动通信技术的发展，邮件推送技术（PushMail）应运而生，让人们更加自由地收发电子邮件的第三个阶段成为现实。
具有邮件推送功能的手机邮箱业务发展步伐加快
所谓的PushMail，就是用户只要预先在邮件服务器上设定接收邮件的规则（如发件人、主题等），往后当新邮件的内容符合先前所设定的条件时，邮件服务器就会直接发送邮件的副本至用户的设备端（例如手机、PDA或PC），而不必再由用户（客户端）主动或定时发起检查新邮件行为。
PushMail最成功的应用，应该是加拿大RIM（ResearchInMotion）公司所开发的黑草莓（Blackberry）。1997年，RIM为BellSouth研制开发了一套无线电子邮件系统，它成为移动电子邮件的开山之作。RIM的品牌战略顾问认为，这种无线电子邮件接收器挤在一起的小小的标准英文黑色键盘，看起来像草莓表面的一粒粒种子，就起了“黑草莓（Blackberry）”这么一个有趣的名字。1999年，RIM开始提供Blackberry企业服务器，大量商务人士用上了PushMail。截至2005年9月，Blackberry的用户总数已经达到365万左右，终端销量超过400万台，并且这一数字还在保持着两位数增长。
Blackberry的成功，预示了移动电子邮件服务市场具有巨大潜力。近几年来，众多的电信运营商和厂商纷纷进入这个前景十分看好的市场。微软公司尝试在ExchangeServer2005和WindowsMobile2005中集成自己的端到端企业PushMail解决方案。奔迈公司（PlamOne）支持PushMail的Treo系列自2003年10月上市以来，已经卖出了100万台。而摩托罗拉也在2005年7月下旬的MOTONOW2005会议上推出了以挑战BlackBerry为口号的“MOTOQ”，并计划于今年上市。
从国际来看，许多大的电信运营商纷纷推出手机邮箱服务。Cingular提供了XpressMail服务，KDDI提供了KeitaiOffice服务，Telefonica推出了MailMovistar服务。Verizon在2004年7月和IntelliSync（2005年11月被Nokia收购）合作推出了品牌为VZMAIL的PushMail服务，14个月内就吸引了22万用户，每天收发的邮件数量超过450万封。而且，使用PushMail的用户的数据业务ARPU比不使用PushMail的用户的数据业务ARPU高出82％。
