江民“诺顿误杀中文Winxp”事件解决方案

　　针对出现的“诺顿误杀致中文WinXP用户系统崩溃”事件，江民反病毒专家建议：　

　　1、已经出现情况但未重启电脑的用户，可以从杀毒软件病毒隔离区恢复上述两个文件。

　　2、已经出现情况并且电脑重启后并无法进入系统的用户,可以使用系统安装盘，并设置BIOS从光驱启动，选择从控制台恢复系统，拷贝上述两个文件到硬盘相应目录下。

　　netapi32.dll和lsasrv.dll 文件在光盘f:\I386目录下

　　把上述两个文件分别拷贝到以下两个路径：

　　c:\windows\system32\netapi32.dll

　　c:\windows\system32\lsasrv.dll

　　3、重启电脑，修改BIOS从硬盘启动电脑，系统即可进入。