易宝唐彬在线访谈实录：电子支付去向何方？
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第三方支付清算组织管理办法》的出台，对于这些企业而言无疑将是一场关乎生死存亡的“大考”。第三方支付企业如何应对这次考验？洗牌之后，我国电子支付产业又将向怎样的趋势发展？
记者： 我看到各种猜测，好像易宝支付的名字基本上都在第一批获得牌照的企业名单里面。
唐彬： 对此我们充满信心。因为在这个行业里，我们通过创新的产品，对国内市场的发展还是贡献了一些力量，我们还有能力贡献更多，推动这个行业的发展。
记者： 拿到牌照后，易宝支付首先要做什么事情？
唐彬： 没有什么不同的，在扩展大客户时，我们更容易，跟有政府背景的企业站在同一个起跑线上。
唐彬： 名符其实了，这对整个行业是一个好事情，因为竞争靠的就是产品和服务。
记者： 对第三方支付来说，有没有什么不平等？
唐彬： 肯定是不利于第三方支付。因为在没有牌照之前，国内有政府背景的公司有一个天然的优势：政府的资源及公信力，但实际上在互联网领域里面，真正有创新力的，真正做起来的公司，都是像新浪、搜狐、百度等有第三方创新能力独立的公司，而不是政府的公司。因为这是创新的高科技的领域，服务需要的是像我们这样的公司。
记者： 有网友问，易宝支付提倡的“中国支付”，这是怎么样的概念？
唐彬： 一定要和市场结合起来，刚才我谈到了，在中国做电子支付，因为市场是早期的，不可能在每一个行业都做，那我就重点在几个行业做，没有诚信和物流的问题，因为诚信和物流都是大问题，在美国这个问题解决了，我要了解这个市场的需求，我要做电子机票，在电信行业，做宽带、娱乐行业。第二点要了解整个中国的支付环境，在中国大部分是介质卡，第三点，中国的银行网络是比较保守的，没有创新的动力，这个时候做支付就不一样，在美国可以跟一个银行合作，在中国要跟很多大银行合作，这就是中国特色，没办法，我们一定要跟很多银行合作。
记者： 易宝支付跟一些公司的合作如当当网，能不能给我们介绍一下？
唐彬： 主要是当当网的电子支付B2C解决方案，用户买东西的时候使用易宝支付。
记者： 以后还会加大和这些公司合作的力度吗？
唐彬： 我们现在有两部分，一块是面向中大企业，做直销，我们的销售团队和他们直接接触；还有间接支付。
记者： 未来90％的第三方支付企业都会消失，您同意这种说法吗？
唐彬： 80％已经消失了，现在只剩下10个左右，经过牌照以后可能会变成五个、六个。
记者： 您觉得怎么样才能存活下来呢？
唐彬： 万变不离其宗，关键要看你是不是提供了不可替代的价值，只要你有价值，有市场影响力，我想发不发你牌照都好，只要满足条件都可以申请并获得牌照。服务还是第一位的，就是你提供什么价值，牌照只是规范市场，不能决定你能不能申请下来，给你树立一个市场的规则，但无法保证某一个公司能不能发展起来。
记者： 网友还有一个类似的问题，电子支付市场会不会形成一个寡头垄断的企业？可能有几家，尤其牌照发放以后，有可能会有寡头垄断？
唐彬： 应该说每种电子支付的形式都会形成几个寡头，但是电子支付有多种模式的，比如说电子支付为主的，以支付平台为主，或者应用结合为主的，我估计这几个模式相对而言都有可能有成功的案例，但是估计每一种模式都不会太多，一两家会做得大一点。
记者： 以后会不会有包含所有模式的大品牌？
唐彬： 一个品牌包含所有模式是不现实的，就算IBM这样的公司，它的OS也还是别的公司做的，所以每个公司一定有侧重点，而且市场越是完善的时候就越要这样，因为有分工才能深入。
记者： 也就是说将来会细分？
唐彬： 我觉得将来有几种模式会越来越细分，越来越有特色，互相之间有竞争也有合作。
记者： 现在易宝支付在尝试吗？
唐彬： 我们的模式大方向就是基于一个平台，针对行业把我们的应用和支付的模式跟行业应用结合起来，让应用能够最大限度地实现电子化，带动我们的电子支付发展。通过一个平台面向行业，解决服务问题，通过行业走向一个面，行业是一个线，走向一个面。
记者： 您怎么样看待淘宝和腾讯这种掌控了大量用户终端的企业做支付？
唐彬： 像陶宝、支付宝或者腾讯的支付通，有天然的优势，有用户群，有品牌支持，但是它们同时也有一些天生的问题是无法解决的，比如说不是中立的第三方公司，比如说我是当当，我是卓越，我就不会用他们，因为我们有冲突，第二点支付宝的商业模式作为内部解决方案，商业模式从开始就有定位的，主要是跟自己内部，比方淘宝担保交易，拍卖交易，它面向的是一些个人和大量的中小厂商没有诚信，需要担保，但实际上你在中国看看，绝大部分交易实际不是这较，像冲值、缴费等等等等，那个交易远远大于个人、商家的拍卖交易，我个人认为要培育一个综合的电子支付的公司，要有很大的能力。在于一些重点的行业，电信行业、旅游机票行业、保险行业等等，他们有大量的电子交易，需要电子支付来帮助实现电子化。我作为一个第三方电子支付公司，我就很容易服务这些大的行业，像支付宝就比较麻烦一点，因为主要目的不是为这个行业服务的，主要是为了淘宝上面的小商家、个人服务的。
记者： 但是移动、保险等支付的最终用户还是个人，这些终端用户在他们的掌控之中，今后很方便会脱离出来为这些用户提供各种行业性的服务。
唐彬： 他们肯定是希望有一天从淘宝走向非淘宝，这是毫无疑问的，但是最大的问题，从你的大本营走向非大本营的时候会碰到很多的困难，人家不相信你，因为你不是中立的，第二跟面向一些缺少诚信的小企业，到面向大企业的转变不是那么容易的，在这方面他们天生是劣势，而我们有天生的优势，我觉得未来一定会是易宝这样的第三方电子支付公司是主流。
唐彬： 对此我们充满信心。因为在这个行业里，我们通过创新的产品，对国内市场的发展还是贡献了一些力量，我们还有能力贡献更多，推动这个行业的发展。
记者： 拿到牌照后，易宝支付首先要做什么事情？
唐彬： 没有什么不同的，在扩展大客户时，我们更容易，跟有政府背景的企业站在同一个起跑线上。
唐彬： 名符其实了，这对整个行业是一个好事情，因为竞争靠的就是产品和服务。
记者： 对第三方支付来说，有没有什么不平等？
唐彬： 肯定是不利于第三方支付。因为在没有牌照之前，国内有政府背景的公司有一个天然的优势：政府的资源及公信力，但实际上在互联网领域里面，真正有创新力的，真正做起来的公司，都是像新浪、搜狐、百度等有第三方创新能力独立的公司，而不是政府的公司。因为这是创新的高科技的领域，服务需要的是像我们这样的公司。
记者： 有网友问，易宝支付提倡的“中国支付”，这是怎么样的概念？
唐彬： 一定要和市场结合起来，刚才我谈到了，在中国做电子支付，因为市场是早期的，不可能在每一个行业都做，那我就重点在几个行业做，没有诚信和物流的问题，因为诚信和物流都是大问题，在美国这个问题解决了，我要了解这个市场的需求，我要做电子机票，在电信行业，做宽带、娱乐行业。第二点要了解整个中国的支付环境，在中国大部分是介质卡，第三点，中国的银行网络是比较保守的，没有创新的动力，这个时候做支付就不一样，在美国可以跟一个银行合作，在中国要跟很多大银行合作，这就是中国特色，没办法，我们一定要跟很多银行合作。
记者： 易宝支付跟一些公司的合作如当当网，能不能给我们介绍一下？
唐彬： 主要是当当网的电子支付B2C解决方案，用户买东西的时候使用易宝支付。
记者： 以后还会加大和这些公司合作的力度吗？
唐彬： 我们现在有两部分，一块是面向中大企业，做直销，我们的销售团队和他们直接接触；还有间接支付。
记者： 未来90％的第三方支付企业都会消失，您同意这种说法吗？
唐彬： 80％已经消失了，现在只剩下10个左右，经过牌照以后可能会变成五个、六个。
记者： 您觉得怎么样才能存活下来呢？
唐彬： 万变不离其宗，关键要看你是不是提供了不可替代的价值，只要你有价值，有市场影响力，我想发不发你牌照都好，只要满足条件都可以申请并获得牌照。服务还是第一位的，就是你提供什么价值，牌照只是规范市场，不能决定你能不能申请下来，给你树立一个市场的规则，但无法保证某一个公司能不能发展起来。
记者： 网友还有一个类似的问题，电子支付市场会不会形成一个寡头垄断的企业？可能有几家，尤其牌照发放以后，有可能会有寡头垄断？
唐彬： 应该说每种电子支付的形式都会形成几个寡头，但是电子支付有多种模式的，比如说电子支付为主的，以支付平台为主，或者应用结合为主的，我估计这几个模式相对而言都有可能有成功的案例，但是估计每一种模式都不会太多，一两家会做得大一点。
记者： 以后会不会有包含所有模式的大品牌？
唐彬： 一个品牌包含所有模式是不现实的，就算IBM这样的公司，它的OS也还是别的公司做的，所以每个公司一定有侧重点，而且市场越是完善的时候就越要这样，因为有分工才能深入。
记者： 也就是说将来会细分？
唐彬： 我觉得将来有几种模式会越来越细分，越来越有特色，互相之间有竞争也有合作。
记者： 现在易宝支付在尝试吗？
唐彬： 我们的模式大方向就是基于一个平台，针对行业把我们的应用和支付的模式跟行业应用结合起来，让应用能够最大限度地实现电子化，带动我们的电子支付发展。通过一个平台面向行业，解决服务问题，通过行业走向一个面，行业是一个线，走向一个面。
记者： 您怎么样看待淘宝和腾讯这种掌控了大量用户终端的企业做支付？
唐彬： 像陶宝、支付宝或者腾讯的支付通，有天然的优势，有用户群，有品牌支持，但是它们同时也有一些天生的问题是无法解决的，比如说不是中立的第三方公司，比如说我是当当，我是卓越，我就不会用他们，因为我们有冲突，第二点支付宝的商业模式作为内部解决方案，商业模式从开始就有定位的，主要是跟自己内部，比方淘宝担保交易，拍卖交易，它面向的是一些个人和大量的中小厂商没有诚信，需要担保，但实际上你在中国看看，绝大部分交易实际不是这较，像冲值、缴费等等等等，那个交易远远大于个人、商家的拍卖交易，我个人认为要培育一个综合的电子支付的公司，要有很大的能力。在于一些重点的行业，电信行业、旅游机票行业、保险行业等等，他们有大量的电子交易，需要电子支付来帮助实现电子化。我作为一个第三方电子支付公司，我就很容易服务这些大的行业，像支付宝就比较麻烦一点，因为主要目的不是为这个行业服务的，主要是为了淘宝上面的小商家、个人服务的。
记者： 但是移动、保险等支付的最终用户还是个人，这些终端用户在他们的掌控之中，今后很方便会脱离出来为这些用户提供各种行业性的服务。
唐彬： 他们肯定是希望有一天从淘宝走向非淘宝，这是毫无疑问的，但是最大的问题，从你的大本营走向非大本营的时候会碰到很多的困难，人家不相信你，因为你不是中立的，第二跟面向一些缺少诚信的小企业，到面向大企业的转变不是那么容易的，在这方面他们天生是劣势，而我们有天生的优势，我觉得未来一定会是易宝这样的第三方电子支付公司是主流。
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