山河在线携手奇虎网进军在线客户服务

http://www.enet.com.cn 2007年04月18日22:35

  【eNet硅谷动力消息】4月18日,北京山河在线网络技术有限公司与奇虎网在北京世纪金源大酒店联合召开了”中国客服网(http://www.kf178.com)——提升企业品牌美誉度,创建消费者产品体验乐园”2007年首场新闻发布会。在此次发布会上,奇虎网总裁齐向东先生宣布了与北京山河在线网络科技有限公司的密切合作关系,北京山河在线网络科技有限公司表示要致力打造中国互联网上的最大的客户服务网站——中国客服网。

  垂直细分门户新秀——中国客服网

  近些年,外来资本给中国互联网的市场带来了繁荣,也让这个发展中的行业不断的经受洗礼,后资本时代呼唤行业的精耕细作,中国客服网正是发现中国市场善缺专注于客户服务领域的网络站点而选择了现在进入的契机。中国客服网主要针对IT数码,家用电器,汽车,手机通讯四大行业的品牌企业售后服务体验以及产品使用体验提供的一个信息交流平台。中国客服网扎根于体验经济时代,服务于品牌企业,通过互联网的营销平台引导品牌企业通过对售后服务的重视以及革新所带来业务的提升和品牌美誉度的提升。做为客户服务领域的垂直细分门户,中国客服网致力于提升品牌企业的美誉度,创造消费者的产品体验乐园。

  中国客服网的巨大的市场价值

  “垂直细分网站”意味着互联网广告的精准性

  垂直网站的特色就是专一。垂直网站的网络广告价值相对于门户网站而言具备更高的价值,这更高的价值正是基于垂直网站明确专一的内容特点,它所吸引的网民受众群体具备行业代表性,因为垂直网站的网民也不是普通的网民,他们基本上都是该行业的消费者。每一个网民代表的购买力,比综合网站顾客的平均水平要高出许多倍。从广大企业投放互联网广告的角度来看,精准性的广告投放意味着更高的性价比。

  门店模式+交易平台,形成庞大的电子商务市场

  中国客服网首创了维修门店网络运营模式,使得全国各地四大行业的维修店铺通过在网上开店使企业不受物理布点限制,同时,通过网上店铺推行维修服务理念以及销售店铺自有的二手电脑、家电、汽车、手机形成庞大的电子商务市场。

  强强联手,品牌效应放大营销效果

  早在2006年初,中国客服网与新浪网进行了深入的合作,而此次中国客服网与奇虎网的战略合作,奇虎网已为中国客服网提供了核心的入口位置—奇虎网站导航栏,保证了中国客服网每天巨大的页面浏览量,已经引起了各大企业广告主高度的关注。

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