首先，接到一台机器，看机器的外观，是否磨损，磨损的位置，大概是怎么样造成磨损的，对机器的本身是否带来影响(比如磕痕，是否对电路板造成影响，污渍，是否进水等)。然后询问顾客，是什么时间，什么情况，怎么造成，什么结果以及现在的故障问题。然后自行分析问题可能的原因，以及对MP3进行开机，关机，放歌，连接电脑，的测试(有两个目的，1，发现问题的原因，2，证明顾客的机器在维修前的状态，那些功能可用，那些出故障，避免日后出现分歧)。
在判断出问题以后，如需要拆机，要先仔细观察机的结构，什么地方是连接的，什么地方是卡扣的，什么地方是带螺丝的，什么地方是粘和的。小心拆卸，在拆的时候一定要注意每个部件的位置，状态，形态。注意防止部件弹出，一旦有部件丢失，后果....
在拆开后，认真观察，看是否有直观的问题，如拖焊，烧毁等。最后维修完毕，装机。在拆解装机过程中，要小心认真果断。
现在来看看一般具体问题的解决。
首先。测机是否有电流，电流是否稳定，是否过大。注意，电压一定要加正确。一般干
电池电压为1.5V~1.2V。充电锂电电压为3.6V左右，USB口在4.5V~5V。
一般会出现下面5种情况：
1.有电流，电流稳定，能开机，但功能不能正常使用，则证明机器电路正常，主控芯片OK，如果排除按键问题后，基本就可以确定是程序问题了。只要找到合适的固件刷新即可。注意，JWD的53.52机的程序刷完之后MP3的默认磁盘格式是FAT32，在WINDOWS里将磁盘格式格式成FAT才能使用。
2.有电流，电流不稳定，跳动，按一下开机键电流跳一下，然后归位，再按一下在跳动，在归位。一般情况下这就证明了是MP3的晶振出问题了，因为晶振不能正常工作，不能产生震荡电流，可以更换晶振再加电测试。
3.如果没有电流，就要考虑是否有地方断路，可以先试是否可以连电脑，如果连电脑正常，某些如2085没有电流，其实有，只是很弱。电流表反应不出来，那是固件丢失。说明机器是正常的，只是供点电路出了问题，如果也不连电脑则可能是有联线断路。
4.如果电流过大，立即停止加点，检测电路是否有短路，是否有连焊。
5.如果加电开机一切正常，只是USB不连电脑，或者连电脑只充电，那么要看看USB线路是否正常，是否有断路。用万用表测。如果断了就焊好，或者连飞线。某些机子SIGMAT芯片，固件丢失，也会有联不上电脑的故障。SIGMAT的35系列和2085系列的芯片不用加电可直接连接电脑。
其次，还有一些问题是可以很直观看见的，比如
耳机口拖焊，加焊即可，如果无法加焊就只能连飞线。贴片开关失灵，先用镊子在开机状态下触击贴片开关的两极，看是否能够达到开关的作用，如果可以，就可确定是贴片开关的问题，更换即可，如果还是不能达到开关作用，就用万用表测贴片开关两极在按下开关的时候是否是通路即可。
【责任编辑 吕智】
