中小企业你也可以随需应变(2)未来企业篇

中小企业你也可以随需应变(1)环境变革篇

中小企业你也可以随需应变(2)未来企业篇

中小企业你也可以随需应变(3)企业转变篇

中小企业你也可以随需应变(4)运行环境篇

　　二、未来企业篇

　　1.商机带动企业的发展　

　　有分析家指出，我们正朝着人类社会的下一个阶段-“知识社会”发展。全球一体化为新一代的“知识专家创造了极大的便利，使得他们能以空前的速度创造和贡献新的知识，他们比以往更富专业化，同时越来越趋向于独立运作，不再被束缚于某一个经济体内部，只为单一的经济体贡献他们的专业知识。

　　当企业的规模到达一个临界点，如果当把某一项事务交由其他公司打理比留在本公司处理更省钱，合理的选择将是把此项业务外包给更专业的公司去做，如此一来，既节省了开支，又提升了相关事务的服务水准，何乐而不为？当然随之而来的必然是，企业内部的相关部门撤编，企业更趋于专业化，企业规模得到优化。

　　专业化是能起决定性作用的因素。中国的发展走到今天这个程度，“改革”和“开放”无疑起到了决定性的作用。尤其是“开放”所带来的外来投资，先进的技术和理念，使中国用20年的时间，走过了其他国家50年的发展历程。企业也好，个人也好，在这个世界上，不可能面面俱到，只有做到有所为，有所不为，才能创出一番成就。事必躬亲，则难成大器。圆珠笔，1元1支，这支圆珠笔是用塑料制造的，里面是石油工业的油，还有金属在里面。就是说一个普通工人工作1小时就可以买几支圆珠笔。但如果要你自己从头发明、制造这支圆珠笔，穷毕生精力也未必制造出来！自己自足在今天已经是不可能的事情。第一重要的是专业生产，专业生产使学习费用降到很低。大家各自专业生产，然后到市场上交易，大家的利益都很大。

　　2.业务单元

　　企业内部及外部经营需要的所有业务单元如订单、采购、库存、计划、生产、质量、运输、市场、销售、服务等以上及相应的财务活动、人事管理均纳入一条供应链内进行统一管理。随着市场竞争的加剧，生产出的产品必须要及时转化成利润，企业才能得以生存和发展。为了赢得客户、赢得市场，企业进入了以客户及客户满意度为中心的管理，这种管理将企业内和企业间各个业务单元的信息化孤岛连接在一起，使得各种业务和信息能够实现集成和共享。

　　单元化的含义是一系列内部和外部的活动由相关的业务单元完成。业务单元是一组紧密相关的业务活动，由适当的信息系统、流程、组织结构和评测标准来支持，每一个单元服务于一个特定的目标。业务单元可被视为可管理的最小业务单位，最细致，最优化。它可以创造明确的价值，可以被单独管理，具有很强的自主性，可以和组织的其它部分很好地结合。单元之间能够很平滑地协作，使用标准的信息传递标准、被公认的费用和服务水平。

　　业务单元在结构上包含人事、流程和技术支持三方面。

　　１．人事方面。指在组织结构、管理层次、企业文化、绩效管理等方面相应的调整；

　　２．流程方面。指突出的单元会受到组织等多的关注，一个单元内应可完成明确的任务，每个单元都有明确的输入和输出；

　　３．技术方面。指组织提供的解决方案会被经常地整合，但是会因单元的需要采用 特定的技术；在单元内部和单元之间采用通用的信息传递标准；与其它信息系统整合。

　　它使得公司可以把该交给别人做的别人做，该自己做的自己做，重新组合起来，形成最小的、最棒的单位，形成梦之队。

　　采用单元的模式不仅会发生在信息产业，它实际上是所有行业的未来变化方向。业务被分割为自动化的并且是相互独立的部分，这些部分可以单独被优化从而对整体产生更大的价值。这样一种有机的结构使得企业能够快速应对变化并作出相应的重新配置。这样的业务设计其核心竞争力在于由相互关联的单元提供了通用的运行框架。在这样的运营环境里，内部的单元和外部供应商在同一水平上竞争。由于每一个单元都是标准化的最终对供应者的选择可以达到最优化。