【编者按】
　　面对日益激烈的市场竞争环境，各行各业纷纷希望通过部署信息化系统来提高管理水平和服务水平，并进一步提高自身的核心竞争力。它们对通讯和IT应用的投入不断加大，对通讯和IT应用的依赖也越来越强，但随着技术越来越先进，业务越来越丰富，用户的网络越来越庞大，信息化环境也越来越复杂。

　　一、概述

　　面对日益激烈的市场竞争环境，各行各业纷纷希望通过部署信息化系统来提高管理水平和服务水平，并进一步提高自身的核心竞争力。它们对通讯和IT应用的投入不断加大，对通讯和IT应用的依赖也越来越强，但随着技术越来越先进，业务越来越丰富，用户的网络越来越庞大，信息化环境也越来越复杂：

　　烟囱式的系统分部，每上一个业务都需要一套独立的网络支撑；

　　多套信息化系统并存，用户使用和维护复杂；

　　各应用系统接口无统一标准，互联互通和增值扩展困难；

　　应用系统缺乏整体规划；

　　统一用户数据管理困难；

　　导致用户重复投资；

　　针对以上问题，中兴通讯凭借在通讯行业的领先技术优势以及多年对IT应用系统的理解和实践经验，推出了基于NGN技术的融合通讯业务与应用平台的行业信息化一体化解决方案（ZXECS）。

　　ZXECS提供了与众不同的解决方案：

　　基于IP融合的、符合下一代网络要求的多业务统一承载平台，方便实现多业务统一协作，多业务统一管理；

　　融合现有多种通讯方式，统一使用界面、统一配置管理、统一用户管理，使用更加简便；

　　标准化的设备、业务系统接口，维护更加容易、使用成本更加低廉；

　　客户自主的个性化的通讯业务配置管理，业务使用更加个性化；

　　各个用户节点分布互连，建立了企业与企业间的信息系统的沟通桥梁。

　　二、中兴ZXECS总体方案

　　ZXECS不是杀手级的业务，它是杀手级业务生成环境。

　　ZXECS从用户信息化业务需求入手，确定了以综合业务交换设备、综合通讯管理系统和企业通讯应用平台为核心的企业信息化平台；助力合作伙伴实现业务可持续发展、增值业务实现，以及核心竞争力的提升；帮助客户降低总体拥有成本，成功实现网络价值提升。

　　

　　丰富的业务支持能力是中兴ZXECS的最显著特色。仅用单一平台即可灵活满足用户办公网多种需求组合，以最小投资实现企业信息化建设。

　　支持基本的语音、数据业务（如IP电话、企业即时通讯、电话会议、企业邮箱、企业通讯录）外，还能支持多种企业增值业务，如语音信箱、企业一号通、呼叫中心、统一消息、通讯集成CRM、短消息、web会议系统、企业网站等，支持VPN、防火墙等来实现多分支机构跨公网的组网模式。