【简 介】
在使用电脑的过程中，大家或多或少都遇到过各种问题。有时是用户自己的误操作、误删除造成的蓝屏死机，而更多的是病毒木马造成的系统崩溃，如今又出现了流氓软件、不良插件、恶意代码，广告间谍等新情况 |
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在使用电脑的过程中，大家或多或少都遇到过各种问题。有时是用户自己的误操作、误删除造成的蓝屏死机，而更多的是病毒木马造成的系统崩溃，如今又出现了流氓软件、不良插件、恶意代码，广告间谍等新情况。大家也许都遇到过安装一个软件，结果在不知情的情况下电脑被强行装上几个甚至十几个流氓软件的事情。这些软件你根本不想用，但删又删不了，不但占用你宝贵的硬盘及内存空间，更可恶的是这些流氓软件还时不时地造成电脑死机。面对这些日益猖獗的病毒、木马、流氓软件、不良插件、恶意代码，广告间谍，你的电脑中必须常备几款工具软件，这样才能在遇到问题时能够迅速恢复系统，保持电脑系统的稳定性。下面我就结合实际情况详细介绍这几个工具软件：
1、电脑专家2005
当你的电脑发生问题时，首先想要急于知道的肯定是发生故障的原因：是遇到了病毒木马，还是被强行安装了流氓软件，或是被恶意代码劫持了你的浏览器？也许你会说：可以上论坛去提问啊! 但实际我们经常遇到的就浏览器本身也发生了故障，根本打不开IE，这时如果你装了“电脑专家2005”就好办多了。你只要登录到“电脑专家2005”，根据你遇到的故障现象选择一个社区，把你的疑问向各位专家及网友提出来，一般一天之内你就可以得到答复了。
在这里要提醒大家的是，你在遇到电脑故障时要把当时系统的详细信息记录下来，比如系统发生蓝屏故障时显示的故障代码，运行程序时出现的一段英文出错提示，这些故障代码英文提示可能对于你来说是看不懂的天书，但对于电脑专家来说却是判断你的电脑故障的宝贵的信息。如果你提供了详细的出错信息，专家或网友就能根据这些信息准确地判断出故障的原因，并及时地教给你处理方法。否则，如果你只是简单的说电脑出问题了，而不提供具体的错误信息，再高手的电脑专家也是无能为力的。
下载地址：http://www.bizsofts.com/ComputerExpert/Download.htm
2、卡巴斯基（kaspersky）杀毒软件
如果你的电脑是中了病毒木马，那毫无疑问是要用杀毒软件进行查杀了。笔者一直使用卡巴斯基杀毒软件，其杀毒引擎已经是世界公认的最高水准，每天至少两次更新病毒库的做法也深得人心。笔者曾多次遇到病毒的侵袭，都使用卡巴斯基彻底清除了。其实使用杀毒软件也有一定的窍门：在查杀病毒之前，要确保你的杀毒软件的病毒库是最新的，这样才能保证能查出最新的病毒。
有时你用卡巴斯基查病毒时明明有病毒，却杀不了，这是因为病毒感染了系统正在使用的文件。此时你最好是重新启动，并按 F8 键进入安全模式，在Windows安全模式下，这些病毒都不会在启动时被激活。因此，我们就能放心的杀毒了。另外有时由于在Windows环境下某些病毒的服务端是处于运行状态，无法直接删除，还必须进入纯DOS状态删除。
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