看不到头的拼命杀价
王俊秀的观点清楚地表明了中国软件产业面临的现状,而由中国软件行业协会日前发布的相关报告更是令人震惊。
中国软件行业协会在报告中指出,中国软件产业已出现类似家电产业的“恶性价格竞争”现象,这种恶性价格竞争就是造成软件企业利润率下降的一个重要原因。
事实上,软件企业的竞争可以分为由低到高的4个层次,分别是价格竞争、质量竞争、品牌竞争和供应链竞争。中国的软件行业竞争大多还停留在价格竞争和质量竞争的水平上,特别是价格竞争。
中国软件行业协会的负责人向本刊记者指出,目前在国内上马的一些信息系统建设项目中,由于恶性竞争,中国软件费用被压得很低,开发商不但无利可图,甚至连起码的开发和服务成本也难以为继。他认为造成这种现象的重要原因是中国软件企业规模结构不合理。
据不完全统计,国内软件企业中1000人以上的大型企业数量只占全行业的0.8%,但软件销售收入已占全行业的33.1%、而50人以下的企业竟占到全行业的65.9%,软件销售收入只占全行业的10.4%。
“某些中低端产品领域的进入门槛很低,我们这些正规军常常要和那些作坊式的小企业过招,由于恶性竞争,软件费用被压得很低,开发商不但无利可图,甚至连起码的开发和服务成本也难以为继”。浪潮集团高级副总裁王兴山告诉本刊记者。他以自己所熟悉的
ERP软件为例指出,一般情况下面向中小企业的一套完整的
ERP软件要20~30万元左右,但是现在市场上已经出现了1、2万元就能“拿下”的ERP软件。
对于王兴山说的拼命杀价现象,王俊秀心痛地表示,这种低水平层面竞争会导致两败俱伤,最终吃亏的是中国软件产业。
除此之外,业内也有观点认为仅抱怨小企业增加而导致恶性竞争加剧也是不全面、不客观的,企业用户也有一部分责任。
“企业用户系统选型上的短视和纵容助长了恶意价格竞争的现象。就企业用户的角度而言,在规划和选型上价格只是个次要因素,业务实现才是主要因素。现在很多企业却常常最终落在价格这一点上。经常有这样的情况,企业用户拿着一家软件厂商的最低报价去压企业比较中意的软件厂商,而这家软件厂商被迫大幅度降低价格的同时,不可避免地意味着服务的压缩。”用友软件股份公司副总裁蒋蜀革说。
的确,价格可以节约一次性的购买成本,但是其带来的打击和损失的机会成本却远远超过节省的部分,在价格的压力下,中标的企业被迫使用盗版或者“偷工减料”,不按要求开发软件和提供服务,用户花了表面上的“低廉”费用,最终得到的是达不到要求甚至无法应用的低劣产品和服务。
不被承认的软件价值
“现在中国的软件人不仅在流汗,也在流泪,因为我们辛辛苦苦开发的软件其价值根本得不到应有的承认,价值不被认可,利润怎么会提高呢?”上海浦东软件园的一位负责人表示。
这位负责人一语中的地指出了另外一个影响中国软件利润增长的原因:软件的重要性在社会上还没有被真正认识,软件的价值普遍被低估,甚至有人认为软件应该“免费”。事实上,这是一个中国软件产业发展中亟待解决的问题,这种对知识产品价值的漠视不但是影响中国软件产业发展的主要障碍之一,也是中国软件盗版屡禁不止的主要根源。