廖光宇:PayPal走在电子商务“刀尖”上
2005-10-18 14:26
作者:田旭
来源:电子商务世界
[摘要] PayPal在中国的修改会不会让它面目全非、丧失竞争优势?在刀尖上跳舞,舞姿必定优美动人,但双脚的苦楚恐怕也只有舞者自知。
对话双方:
《电子商务世界》杂志总编 黄永友
PayPal中国区总经理 廖光宇
2005年7月11日,PayPal来了。
PayPal的中国对手无数次地猜测过其登陆的日期,无数次地猜测过其以什么方式应付中国的金融制度。人们在潜意识里,都希望这个国际支付巨人因为“水土不服”而在中国极度缩水,变得有名无实。但PayPal显然不甘心在中国这个巨大的市场上遭遇滑铁卢,他们谨慎地规避一切可能违反中国金融制度的细节,他们精心地调研了中国人的支付习惯,对自己原来的流程进行了修改,还起了个讨巧的名字“贝宝”。然而,这些修改会不会让PayPal面目全非、丧失竞争优势?在刀尖上跳舞,舞姿必定优美动人,但双脚的苦楚恐怕也只有舞者自知。
黄永友:PayPal作为国际知名的支付工具如今能来到中国,对中国广大的网民来说是件大好事。据我所知,PayPayl全球的分公司有1个在美国,1个在加拿大,10个在欧洲,1个在澳洲,如今,PayPayl又来到中国,推出了PayPayl第一个非英文的网站,您觉得这有什么特殊的意义?
廖光宇:PayPayl的拓展策略是跟随eBay的发展而发展,他们的用户就是我们的用户。我们将来的策略也是这样,只要eBay的社区需要我们,我们就会去。你所说的全球第一个“非英文网站”当然有特殊的意义,这代表了我们对中国的承诺。中国是PayPal在亚洲的第一个市场,对于PayPal,整个亚洲市场有很大有待挖掘的潜力。
黄永友:你刚才提到PayPal的拓展是跟随eBay的发展而发展的,但是现在业界有声音说PayPal有可能从eBay分离出来。
廖光宇:对这些传言我不想做任何回应。我想强调的是,eBay和PayPal都是开放的平台。我们选择eBay,是因为他在绝大多数国家都是领导者,我们可以利用它的用户拓展自己的规模。在中国,我们一定会和eBay紧密合作,当然也会和其他的合作伙伴合作。
黄永友:说到这,我还有一个疑问。PayPal进入中国,按照传统的理解,首选的合作伙伴应该是电子商务领域的重量级企业,但事实上你们首先选择的合作伙伴是网易和Tom,这基于什么考虑?为什么还没有跟易趣的数据连接好就进入中国?这是否暗示贝宝的主要市场更集中在游戏、电信增值服务等行业?
廖光宇:其实,我们和谁最先合作并不重要,重要的是贝宝的诞生。我希望第一天就和大家分享。
和网易、TOM的合作主要在B2C方面,C2C的支付更复杂一些,所以我们稍候再做。其实不管C2C、B2C,包括你说的网络游戏,我们都可以帮助买家做支付。不管你是大的商户、小的商户,还是个人,从简单到复杂,我们都可以做。
从我的角度看,如果我们宣布最先与eBay合作,这个根本不稀奇。但是我现在宣布先和别的网站合作,本身也表达了我希望和很多其他网站、商户甚至是传统行业合作的态度。因为PayPal虽然和eBay紧密合作,但本身也是开放的平台。我们最近在美国还推出了专门针对中小企业的支付平台。在贝宝这次新闻发布会之后的2天内,我接到了好几个校园网一类网站的电话,他们也在寻求合作,来询问我们的情况。我想如果我首先和eBay合作,绝不会产生这样的影响。说实话我很高兴看到这个现象。所以,我们选择在这个时间以这种方式进入中国是有道理的,第一就是尽早宣布这个消息,第二就是表明我们开放的态度。