19 世纪初随着蒸汽机的发明,人类出现了第一次工业革命,由此8000 年的农业文明宣告结束。100 年后,在19 世纪末和20 世纪初,德国人发明了系统性工业研究与发展的概念和电气化,又一次把人类推进到第二次工业革命带来的新世界当中。随着科技发展的日新月异和经济全球化进程的加快,20 世纪末到21 世纪初,人类社会在微电子技术、生物技术、新材料科学、电子通讯、机械工具和机器人、计算机等六种划时代的技术引导下穿越信息革命时代,步入知识经济时代,她是人类社会历史上一次最为波澜壮阔的伟大变革。
日本著名管理学教授Lkujiro Nonaka 在《哈佛商业评论》上发表的一篇题为《创造知识的企业》的文章中高度概括了知识经济时代的特征:“在变动的经济环境中,惟一可以确定的是环境充满了不确定因素,要掌握竞争优势必须先掌握知识。在市场变化、科技不断推陈出新、竞争者愈来愈多及产品生命周期愈来愈短的环境下,成功将属于能不断地创造新知识、广布新知识于组织当中、并快速地吸收新科技与推出新产品的企业。”一个企业其竞争力的强弱取决于企业创造价值能力的强弱,此处的价值不仅包括股东权益,而且应该加上企业的无形资产。而“知识管理”在企业提升价值的过程中起到最为关键的作用,并成为行业内顶级企业的发展趋势和动力。
进入WTO 后, 我国企业要想在激烈的市场竞争中取胜, 就需要从过去的跟随型战略向创新型战略转变, 这使得知识成为企业最主要的财富。事实上, 这种格局将对现有的生产方式、生活方式、思维方式, 包括教育、企业管理乃至领导决策等活动都产生重大的影响。当然, 企业管理的变革是一个渐进的过程, 因此, 在我国一些高新技术企业和某些传统企业中的设计、管理等部门将会首先采用知识管理技术。
虽然知识经济时代已经来临，但是，目前我国很多企业还停留在传统的管理层面，那传统的工业管理和知识管理的区别在哪里呢？以下简单探讨一下传统的工业管理和知识管理之间的差异。
·差异1：内涵不同
工业管理是为了适应工业经济时代的大规模生产方式而产生的, 其内涵是: 合理而高效的配置及运用劳动、资本和自然物质资源、以达到用最少的劳动、资本和自然资源的投入取得最大限度的产出, 实现目标利润最大化; 与工业经济时代的管理相比较, 知识管理所强调的是把知识应用于管理的全过程, 通过对知识有效的识别、获取、开发、分解、使用、存储和共享, 来提高组织的应变、创新能力及核心竞争力。
·差异2：主要特征不同
上世纪铁路、石油、发动机等发明将人类带进了辉煌的工业文明时代, 使人类的体力得到了延伸, 而当前的信息化浪潮则是以微处理器为依托, 使人类的智力得到了延伸。因此, 任何一种经济形态都离不开自己的经济基础设施: 工业经济最重要的基础设施就是铁道网、电力网、交通网等各种动力网络, 知识经济时代的基础设施则是高速数据通信网。这也就是说, 知识经济时代无形资本代替了传统有形资本的地位, 知识资本成为知识经济的核心资本,如果将工业经济的特点概括为机械化、自动化, 那么知识经济由于是把知识作为最重要的资源, 特点则是信息化和智能化。
·差异三：管理模式不同
工业时代的管理模式是橄榄型的, 以人、财、物为核心的模式, 这种模式的特点是两头小、中间包含了多层次的管理结构, 并且管理仅限于传统资源。大量的中间阶层阻碍了执行层与决策层的沟通和交流, 容易产生“企业内部的官僚主义”和管理低效率, 所以知识的拥有者在这种模式下很难充分发挥他们的作用。知识管理强调知识在管理过程中的作用, 知识将成为获利的主要手段, 这种作用的发生就使得企业的中间管理组织设置变得简单, 决策层逐渐贴近执行层, 管理模式侧重向两头发展, 逐步扁平化进而形成哑铃型管理模式。
日本著名管理学教授Lkujiro Nonaka 在《哈佛商业评论》上发表的一篇题为《创造知识的企业》的文章中高度概括了知识经济时代的特征:“在变动的经济环境中,惟一可以确定的是环境充满了不确定因素,要掌握竞争优势必须先掌握知识。在市场变化、科技不断推陈出新、竞争者愈来愈多及产品生命周期愈来愈短的环境下,成功将属于能不断地创造新知识、广布新知识于组织当中、并快速地吸收新科技与推出新产品的企业。”一个企业其竞争力的强弱取决于企业创造价值能力的强弱,此处的价值不仅包括股东权益,而且应该加上企业的无形资产。而“知识管理”在企业提升价值的过程中起到最为关键的作用,并成为行业内顶级企业的发展趋势和动力。
进入WTO 后, 我国企业要想在激烈的市场竞争中取胜, 就需要从过去的跟随型战略向创新型战略转变, 这使得知识成为企业最主要的财富。事实上, 这种格局将对现有的生产方式、生活方式、思维方式, 包括教育、企业管理乃至领导决策等活动都产生重大的影响。当然, 企业管理的变革是一个渐进的过程, 因此, 在我国一些高新技术企业和某些传统企业中的设计、管理等部门将会首先采用知识管理技术。
虽然知识经济时代已经来临，但是，目前我国很多企业还停留在传统的管理层面，那传统的工业管理和知识管理的区别在哪里呢？以下简单探讨一下传统的工业管理和知识管理之间的差异。
·差异1：内涵不同
工业管理是为了适应工业经济时代的大规模生产方式而产生的, 其内涵是: 合理而高效的配置及运用劳动、资本和自然物质资源、以达到用最少的劳动、资本和自然资源的投入取得最大限度的产出, 实现目标利润最大化; 与工业经济时代的管理相比较, 知识管理所强调的是把知识应用于管理的全过程, 通过对知识有效的识别、获取、开发、分解、使用、存储和共享, 来提高组织的应变、创新能力及核心竞争力。
·差异2：主要特征不同
上世纪铁路、石油、发动机等发明将人类带进了辉煌的工业文明时代, 使人类的体力得到了延伸, 而当前的信息化浪潮则是以微处理器为依托, 使人类的智力得到了延伸。因此, 任何一种经济形态都离不开自己的经济基础设施: 工业经济最重要的基础设施就是铁道网、电力网、交通网等各种动力网络, 知识经济时代的基础设施则是高速数据通信网。这也就是说, 知识经济时代无形资本代替了传统有形资本的地位, 知识资本成为知识经济的核心资本,如果将工业经济的特点概括为机械化、自动化, 那么知识经济由于是把知识作为最重要的资源, 特点则是信息化和智能化。
·差异三：管理模式不同
工业时代的管理模式是橄榄型的, 以人、财、物为核心的模式, 这种模式的特点是两头小、中间包含了多层次的管理结构, 并且管理仅限于传统资源。大量的中间阶层阻碍了执行层与决策层的沟通和交流, 容易产生“企业内部的官僚主义”和管理低效率, 所以知识的拥有者在这种模式下很难充分发挥他们的作用。知识管理强调知识在管理过程中的作用, 知识将成为获利的主要手段, 这种作用的发生就使得企业的中间管理组织设置变得简单, 决策层逐渐贴近执行层, 管理模式侧重向两头发展, 逐步扁平化进而形成哑铃型管理模式。
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