前言
20世纪90年代初期，国际著名的管理软件评估机构Gartner Group提出ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源规划）以来，ERP系统无论是在自身完善还是在普及应用方面都取得了巨大的成功，ERP系统已经与供应链管理系统、客户关系管理系统、人力资源系统等系统高度集成。ERP的进一步发展将会是一个企业内部和企业之间资源的集成系统，其中包含了不同行业众多企业的管理模式。这个系统的实施需要站在企业内部管理模式与企业间管理模式高度来协调，这样有利于促进企业内部和企业之间的组织变革和创新，有利于把21世纪的虚拟企业、敏捷制造、外包战略等最新的管理模式吸收到ERP软件的企业参考管理模型中。如何实现企业现有的管理模式和ERP中管理模式的趋同，并在企业快速成功实施ERP，已经成为当前国内企业实施ERP过程中必须面对和急需解决的问题。
国内外对基于ERP应用的管理模式研究论文较少，其研究主要是针对ＥＲＰ系统软件的建模来实施ＥＲＰ系统：如索非（Pnina Soffer 2003）提出了ERP模型来分析ERP实施过程中的业务流程分析，该模型描述了ERP实施的范围、实施的功能、实施的流程，几乎可以看作是管理模式与ERP中管理模式相结合研究的开端。而国内在这方面的研究也是把企业管理模式与ERP中的管理模式分开来研究，如在企业管理模式研究方面主要有凯迈咨询企业成熟度模型、光启公司的Ａ管理模式、郭咸刚博士提出了一般管理模式（Ｇ管理模式）等。在此基础上，我们将企业管理模式和ERP中的管理模式结合起来，首次提出基于管理模式和业务模式的企业快速成功实施ERP的方法，供企业在实践中参考。
我国企业实施MRPII/ERP过程中遇到的一些问题
从1990年以来，我们一直跟踪研究我国MRPII/ERP系统的应用情况，通过实地调查50余家MRPII/ERP应用企业以及10多家中外ERP软件供应商和管理咨询服务商，从中发现以下几个主要问题：
（1）由于中外ＥＲＰ软件商在软件开发时所参照的管理模式不同，导致了美洲、欧洲、台湾地区、中国大陆等地域的ＥＲＰ软件系统的功能差异和目标应用企业的实施定位的差异。
（2）某些实施顾问只了解个别ＥＲＰ系统的功能模块，而对总体的企业管理参考模式把握不足。影响了ＥＲＰ管理咨询公司的快速成长以及管理咨询中的知识交换和智力资本的输出。
（3）一些ＥＲＰ软件公司并没有自己的参考管理模式，而是模仿某些市面上的ＥＲＰ系统的功能而进行开发，由于模仿不到位、整体功能架构不全面。这些既影响了我国企业ＥＲＰ系统的快速实施，也影响了国内ＥＲＰ系统参考国外ＥＲＰ软件的管理模式进行功能提升和质量提高。
（4）ERP实施企业对ERP中管理模式的识别能力不足，导致企业在ERP系统选型困难或选型不当。而且容易产生企业对ＥＲＰ中的业务流程不适应、ＥＲＰ功能在企业的可移植性比例不大、针对ＥＲＰ的业务流程重组难以把握、ＥＲＰ二次开发标准难以确立等一系列问题。
（5）我国企业在实施中外ＥＲＰ系统软件的过程中比较注重软件系统的实施周期，对ＥＲＰ实施的技术管理、软件上线管理相对较为规范，但是对ＥＲＰ实施过程中各个阶段所涉及到的，企业现有管理模式向ＥＲＰ中先进管理模式转变的转变过程却控制较少。
问题解决的方法
为了帮助实施ERP的企业更好的解决上述问题，本课题组总结近十年来在ERP实施领域中的经验，以管理模式为ERP实施的出发点，以方法论作为ERP实施的指导思想，利用方法论科学地产生具体方法，推动广大ERP系统应用企业建立先进的企业管理模式、全面管理ERP实施过程和敏捷定制 ERP系统，从而缩短ERP的实施周期，加快ERP系统的成功实施速度，提升ERP系统的实施效率。
首先，通过分析企业管理模式与ERP系统管理模式，促进两种管理模式的趋同，为ERP在企业中快速成功实施奠定基础。
为了能够快速、有效地开发出ERP实施方法，在比较研究中外企业管理模式以及ERP实施方法的基础上，注重可重用的管理模式识别和分析方法，以促进ERP系统在企业中的应用。可以将重构技术引入企业管理模式的组件化分析中，即运用面向对象方法，根据企业管理模式结构化、标准化的内在要求，构建企业管理模式组件，在管理模式组件中封装典型行业、典型企业的管理任务、业务管理模型库、管理方法算法以及管理数据，使得ERP实施人员可以运用管理模式组件快速分析ERP中的管理模式和企业的实际管理模式，全面分析ERP系统的管理模式组件的配置和组合特性，实现ERP系统的快速成功实施。
分析管理模式的构架
管理模式是企业特定的管理思想、管理目标、管理方案、管理手段和方法构成的一个整体运作模式。管理模式中的目标和任务决定了管理的功能和方法，也决定了管理组织的设置和各个管理职能之间的联系和配合。管理模式中的管理方案决定了组织单元之间的协调路径、协调规则和协调的频率。提升企业的管理模式、吸收ERP系统中的先进管理思想和管理方法是企业实施ERP系统的目标。同时，可以在抽象与归纳企业管理一般模式的基础上，应用面向对象的分析方法，对管理模式中的管理目标和任务、管理方案、管理方法和管理数据进行总体分析，提炼出管理模式模型。例如，对于组织管理模式研究：研究一般的组织管理模式，针对我国企业组织模式演变路径研究ERP系统中的组织模式设置以及ERP系统实施时组织结构配置，重点研究从直线职能制、事业部制到流程型组织的组织模式变迁对ERP系统中可重构的生产组织、财务组织、销售组织的映射关系，从而建立起一般性的组织管理模式构架以及ERP中的组织模式构架。
20世纪90年代初期，国际著名的管理软件评估机构Gartner Group提出ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源规划）以来，ERP系统无论是在自身完善还是在普及应用方面都取得了巨大的成功，ERP系统已经与供应链管理系统、客户关系管理系统、人力资源系统等系统高度集成。ERP的进一步发展将会是一个企业内部和企业之间资源的集成系统，其中包含了不同行业众多企业的管理模式。这个系统的实施需要站在企业内部管理模式与企业间管理模式高度来协调，这样有利于促进企业内部和企业之间的组织变革和创新，有利于把21世纪的虚拟企业、敏捷制造、外包战略等最新的管理模式吸收到ERP软件的企业参考管理模型中。如何实现企业现有的管理模式和ERP中管理模式的趋同，并在企业快速成功实施ERP，已经成为当前国内企业实施ERP过程中必须面对和急需解决的问题。
国内外对基于ERP应用的管理模式研究论文较少，其研究主要是针对ＥＲＰ系统软件的建模来实施ＥＲＰ系统：如索非（Pnina Soffer 2003）提出了ERP模型来分析ERP实施过程中的业务流程分析，该模型描述了ERP实施的范围、实施的功能、实施的流程，几乎可以看作是管理模式与ERP中管理模式相结合研究的开端。而国内在这方面的研究也是把企业管理模式与ERP中的管理模式分开来研究，如在企业管理模式研究方面主要有凯迈咨询企业成熟度模型、光启公司的Ａ管理模式、郭咸刚博士提出了一般管理模式（Ｇ管理模式）等。在此基础上，我们将企业管理模式和ERP中的管理模式结合起来，首次提出基于管理模式和业务模式的企业快速成功实施ERP的方法，供企业在实践中参考。
我国企业实施MRPII/ERP过程中遇到的一些问题
从1990年以来，我们一直跟踪研究我国MRPII/ERP系统的应用情况，通过实地调查50余家MRPII/ERP应用企业以及10多家中外ERP软件供应商和管理咨询服务商，从中发现以下几个主要问题：
（1）由于中外ＥＲＰ软件商在软件开发时所参照的管理模式不同，导致了美洲、欧洲、台湾地区、中国大陆等地域的ＥＲＰ软件系统的功能差异和目标应用企业的实施定位的差异。
（2）某些实施顾问只了解个别ＥＲＰ系统的功能模块，而对总体的企业管理参考模式把握不足。影响了ＥＲＰ管理咨询公司的快速成长以及管理咨询中的知识交换和智力资本的输出。
（3）一些ＥＲＰ软件公司并没有自己的参考管理模式，而是模仿某些市面上的ＥＲＰ系统的功能而进行开发，由于模仿不到位、整体功能架构不全面。这些既影响了我国企业ＥＲＰ系统的快速实施，也影响了国内ＥＲＰ系统参考国外ＥＲＰ软件的管理模式进行功能提升和质量提高。
（4）ERP实施企业对ERP中管理模式的识别能力不足，导致企业在ERP系统选型困难或选型不当。而且容易产生企业对ＥＲＰ中的业务流程不适应、ＥＲＰ功能在企业的可移植性比例不大、针对ＥＲＰ的业务流程重组难以把握、ＥＲＰ二次开发标准难以确立等一系列问题。
（5）我国企业在实施中外ＥＲＰ系统软件的过程中比较注重软件系统的实施周期，对ＥＲＰ实施的技术管理、软件上线管理相对较为规范，但是对ＥＲＰ实施过程中各个阶段所涉及到的，企业现有管理模式向ＥＲＰ中先进管理模式转变的转变过程却控制较少。
问题解决的方法
为了帮助实施ERP的企业更好的解决上述问题，本课题组总结近十年来在ERP实施领域中的经验，以管理模式为ERP实施的出发点，以方法论作为ERP实施的指导思想，利用方法论科学地产生具体方法，推动广大ERP系统应用企业建立先进的企业管理模式、全面管理ERP实施过程和敏捷定制 ERP系统，从而缩短ERP的实施周期，加快ERP系统的成功实施速度，提升ERP系统的实施效率。
首先，通过分析企业管理模式与ERP系统管理模式，促进两种管理模式的趋同，为ERP在企业中快速成功实施奠定基础。
为了能够快速、有效地开发出ERP实施方法，在比较研究中外企业管理模式以及ERP实施方法的基础上，注重可重用的管理模式识别和分析方法，以促进ERP系统在企业中的应用。可以将重构技术引入企业管理模式的组件化分析中，即运用面向对象方法，根据企业管理模式结构化、标准化的内在要求，构建企业管理模式组件，在管理模式组件中封装典型行业、典型企业的管理任务、业务管理模型库、管理方法算法以及管理数据，使得ERP实施人员可以运用管理模式组件快速分析ERP中的管理模式和企业的实际管理模式，全面分析ERP系统的管理模式组件的配置和组合特性，实现ERP系统的快速成功实施。
分析管理模式的构架
管理模式是企业特定的管理思想、管理目标、管理方案、管理手段和方法构成的一个整体运作模式。管理模式中的目标和任务决定了管理的功能和方法，也决定了管理组织的设置和各个管理职能之间的联系和配合。管理模式中的管理方案决定了组织单元之间的协调路径、协调规则和协调的频率。提升企业的管理模式、吸收ERP系统中的先进管理思想和管理方法是企业实施ERP系统的目标。同时，可以在抽象与归纳企业管理一般模式的基础上，应用面向对象的分析方法，对管理模式中的管理目标和任务、管理方案、管理方法和管理数据进行总体分析，提炼出管理模式模型。例如，对于组织管理模式研究：研究一般的组织管理模式，针对我国企业组织模式演变路径研究ERP系统中的组织模式设置以及ERP系统实施时组织结构配置，重点研究从直线职能制、事业部制到流程型组织的组织模式变迁对ERP系统中可重构的生产组织、财务组织、销售组织的映射关系，从而建立起一般性的组织管理模式构架以及ERP中的组织模式构架。
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