对于企业信息化,政府官员、学者、IT企业似乎给予的定义不尽相同,而做为企业信息化的实施者,站在信息化最前沿的企业用户,他们对信息化如何理解呢,带着这个问题,记者走访了双汇集团CIO刘小兵,他对信息化的阐述似乎与众不同。
记者(以下简称“记”):作为双汇这样大型企业集团的CIO,您能谈谈您对信息化内涵的理解吗?如果让您解释信息化的概念,您会怎么说。
刘小兵(以下简称“刘”):信息化的更准确、更接近实质意义的说法应该叫“信息技术化”。从字面上讲,这个概念首先直接涉及两个东西,第一是“信息技术”,第二是“化”。什么是“化”?化就是变化、改变、改造、更新、优化。其次,这个概念又隐含地涉及另外几个方面:
一是“化什么”,也就是说化的对象是什么。我认为总的对象应该是各种社会系统,即国家、政府、部门、企业等各种社会组织。“社会”就是说信息化是为人服务的,是要改造和优化人类所建设和使用的各种系统,而不是去改造自然系统。“系统”是说要改造的不是一些孤立的东西而是从系统论的观点出发,去改造具有特定目的、功能和用途的组织。由于系统本身又可以分为多个层次,多个子系统,构成系统的要素也很多,因此信息化的具体对象也是方方面面、多种多样的,对于不同的对象,“化”的方式也是不同的。
二是“为什么要化”,也就是信息化的目的或作用是什么。它应该是提高系统的效益和效率。提高效益就是减少系统的消耗,增加系统的产出;提高效率就是加快系统响应的速度和产出的速度,同时保持或提高产出的质量。
三是“如何化”,就是说信息技术是怎么提高系统的效率和效益的。它是通过加快信息传递和处理的速度、提高信息处理的准确度、代替系统中很多手工劳动、提高系统的自动化程度、甚至赋予系统一定的人工智能等方式来实现的。
因此,综合起来说,信息化的定义就是:用信息技术对社会系统进行改造、更新和优化,以提高系统的效益和效率。
记:您认为中国信息化推进工作当前的重点是什么?
刘:我认为,中国信息化推进工作,无论是政府部门还是企业,当前的重点一是提高认识,二是提高认识,三还是提高认识。
事实上,纵观我国信息化几十年的历史经验,综观当前方方面面的信息化建设和应用情况,可以发现,凡是实施和应用比较成功的都是从根本上得益于:
1) 对信息化的目的和要达到的目标有明确和准确的认识;
2) 对信息化对象(客体,即要用信息化改造的系统本身)的现状和存在问题具有清楚的了解和准确的提炼;
3) 对信息化技术方案能站在全局的高度进行系统性、综合性的把握;
记者(以下简称“记”):作为双汇这样大型企业集团的CIO,您能谈谈您对信息化内涵的理解吗?如果让您解释信息化的概念,您会怎么说。
刘小兵(以下简称“刘”):信息化的更准确、更接近实质意义的说法应该叫“信息技术化”。从字面上讲,这个概念首先直接涉及两个东西,第一是“信息技术”,第二是“化”。什么是“化”?化就是变化、改变、改造、更新、优化。其次,这个概念又隐含地涉及另外几个方面:
一是“化什么”,也就是说化的对象是什么。我认为总的对象应该是各种社会系统,即国家、政府、部门、企业等各种社会组织。“社会”就是说信息化是为人服务的,是要改造和优化人类所建设和使用的各种系统,而不是去改造自然系统。“系统”是说要改造的不是一些孤立的东西而是从系统论的观点出发,去改造具有特定目的、功能和用途的组织。由于系统本身又可以分为多个层次,多个子系统,构成系统的要素也很多,因此信息化的具体对象也是方方面面、多种多样的,对于不同的对象,“化”的方式也是不同的。
二是“为什么要化”,也就是信息化的目的或作用是什么。它应该是提高系统的效益和效率。提高效益就是减少系统的消耗,增加系统的产出;提高效率就是加快系统响应的速度和产出的速度,同时保持或提高产出的质量。
三是“如何化”,就是说信息技术是怎么提高系统的效率和效益的。它是通过加快信息传递和处理的速度、提高信息处理的准确度、代替系统中很多手工劳动、提高系统的自动化程度、甚至赋予系统一定的人工智能等方式来实现的。
因此,综合起来说,信息化的定义就是:用信息技术对社会系统进行改造、更新和优化,以提高系统的效益和效率。
记:您认为中国信息化推进工作当前的重点是什么?
刘:我认为,中国信息化推进工作,无论是政府部门还是企业,当前的重点一是提高认识,二是提高认识,三还是提高认识。
事实上,纵观我国信息化几十年的历史经验,综观当前方方面面的信息化建设和应用情况,可以发现,凡是实施和应用比较成功的都是从根本上得益于:
1) 对信息化的目的和要达到的目标有明确和准确的认识;
2) 对信息化对象(客体,即要用信息化改造的系统本身)的现状和存在问题具有清楚的了解和准确的提炼;
3) 对信息化技术方案能站在全局的高度进行系统性、综合性的把握;
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