在万众期待中，微软终于发布了它的Windows SP2——包含了它长久以来一直努力解决的高级安全技术的服务包。对于微软来说，这是一个辛苦而又漫长的过程。现在，轮到它的用户们来感受这份辛酸了。
分析家们说，用户在安装SP2的时候，就可以感受到操作系统一些的新变化。
市场研究机构RedMonk的分析师史蒂芬—奥格雷迪说：“(SP2的推出)是非常必要的。如果一点变化都没有，才让人称奇呢。”
彼得—奥克利，Burton Group的分析师说：“SP2不象其他的更新补丁，它对其他的应用程序有破坏性。微软明白这一点，并已就此提醒了用户—他们对此将不采取任何行动。”
“Service Pack 2是我们奋斗过程中的重要一步，它向社会传达了我们的目标——让用户的PC更有效地隔离并抵抗外界的攻击。”微软主席兼首席软件架构师比尔—盖茨说。
但是这几个月来，微软一直在警告各独立软件开发商和企业用户：一些应用程序将可能不能正常工作。之前，它发布过一些预览版以让客户及合作伙伴可以测试它们的代码的兼容性。但是就在这个星期，微软公司说SP2会使它自己的CRM 1.2软件崩溃。
奥克利说，在人们接受一些软件将不再可以正常运行的事实之前，需要作一些开导工作。更重要的是，他们需要知道，这是一个换来安全性为代价的可接受的折衷。
“对许多人来说，这是一次非常困难的更新。”奥格雷迪说，“但这一次，你必须相信微软。不管最终客户是否认可，但是微软的努力方向是正确的。”
大约有1亿的XP用户会收到自动更新的提示。确切地说，他们收到提示的时间将依赖于他们的互联网用途，位置，语言以及Service Pack 2的互联网要求级别。因为自动更新程序会利用空闲的互联网容量逐步下载更新包，而不干扰日常的PC使用。
微软提醒各大公司最好先评估一下SP2，然后再部署它到他们的大部分关键系统中去。
“它就象一场吸引了很多观众的比赛，”奥克利说，“我想他们有一个去，或者不去的选择。他们总是小心翼翼地尝试，然后就说：走！”
“SP2的推出相当明智。”奥克利说，“很多重大的决定都将基于此。在此之前，有许多公司都在考虑是否还跟着微软走，因为它们认为微软并不重视Windows的安全问题。”
现在的微软在修补Windows的安全漏洞方面付出了巨大的努力，他补充说。
“微软这次的赌注下得很大。”奥克利说，“但是，他们所走的每一步都影响深远。”【责任编辑：朱青】 
【责任编辑 朱青】
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