【eNews专稿】尽管杨致远是华人,但雅虎在中国却一直都有“水土不服”的症状,远远没有取得与雅虎在全球互联网业内相匹配的尊敬。自从1999年9月进入中国以来,雅虎中国就一直只是处于维持运作的状态,内容建设固然乏善可承,也错过了短信和网络游戏的机会,称雅虎中国毫无作为并不刻薄。
不过,无论从血统的感情还是中国市场的潜力,杨致远显然都没有放弃中国市场的理由,并且他似乎已经找到了一个理想的统帅——周鸿祎,这个曾经口无遮拦的前3721总裁身上有着雅虎中国一直缺乏的本土化基因。周鸿袆已经公布的施政纲领主要包括两个方面:中文上网技术的国际化;雅虎搜索技术的本地化,也正是这两个方面打动了杨致远。4月13日,杨致远带领豪华团队亲临中国,宣布雅虎搜索技术(YST)正式推出,并且与新浪合作的C2C拍卖网站“一拍网”也正式启动,不过这显然只是杨致远日程中一部分,甚至只是冰山一角,雅虎董事长兼CEO塞梅尔说:“我们有很多计划,只是不说出来而已。”勿庸置疑的是,这是雅虎中国发起进攻的一个明显信号,而主战武器正是搜索,当然,还有即时通讯、C2C拍卖,以及内容、邮件等其他常规武器。
当上雅虎中国总裁之后,周鸿袆仍然保持了创业者的激情,在迅速将3721的中文技术和雅虎搜索技术融合之后,6月10日,雅虎通6.0中文版将正式推出,尽管周鸿袆上任后更多的强调的是搜索,但对于其他业务,他也并未放松。或许,雅虎中国也只有全方位的出击,才能在中国互联网市场占据令人满意的地位。
搜索回归
雅虎是搜索的始作俑者,不过,当初雅虎可没有看到搜索中蕴藏着这么巨大的市场,如今的互联网新贵Google正是在雅虎的眼皮底下逐渐成长为其心腹大患,目前已经占据了搜索市场最大的份额。不过,2003年雅虎决定放弃使用Google技术,寻找尊严。在花巨资收购了一系列搜索技术公司Inktomi、Altavista、Fast Web Search及Overture之后,雅虎迅速回归到了搜索市场的主流行列,目前已经占据全球搜索技术市场的第二名,与Google的差距十分接近。
不过,中文搜索市场却并非如此,多数中国网民仍然习惯使用百度和Google,雅虎却不得其门而入,因为雅虎对于双字节的中文搜索并没有很多的技术积累,而3721正可以弥补这一缺点。
3721表示,其网络实名服务覆盖超过90%的中国互联网用户,日平均使用超过5000万人次。考虑到日文、韩文和繁体中文同样也是双字节字符,周鸿袆所说的中文上网技术的国际化目标也可以期望,实际上,目前日本和中国台湾雅虎均已经引入了该项技术。更重要的是,在获得了3721的技术之后,雅虎的中文搜索技术迅速得到了加强。今年年初,3721已经完成雅虎搜索技术的汉化工作,目前3721已经将其实名搜索和雅虎搜索技术的捆绑,两个搜索的搜索结果十分接近。
当上雅虎中国总裁的周鸿袆说:“Google是雅虎唯一的对手”,百度似乎已经不值得一提。从企业的重量级别而言,百度确实与雅虎、Google不再同一级别,不过作为雅虎中国的对手,百度仍然不可忽视,甚至更加难以对付。
百度十分务实,它明白自己唯一的优势在于中文搜索,在百度成立的5年内,也只专注于中文搜索。据国内互联网调查公司iResearch发布的一份研究报告表明,百度以48.5%的比例占据了中国搜索引擎市场的领先地位,第二名Google的市场份额是29.8%。
——也许周鸿袆需要重新看待百度。
一项调查显示,搜索技术正在趋于同化,Google的技术并无特殊之处,不过Google仍然有其不可复制的优势:用户的使用习惯和海量的资源积累。对于多数用户而言,使用Google已经成为习惯,甚至搜索与Google简洁的页面之间已经划上等号,百度也同样如此。而雅虎,它虽然也同样简洁,但搜索在众多的业务中,显得不够突出。
即时通讯的突袭
和搜索一样,即时通讯同样是一个令人兴奋的市场,尤其是在互联网与电信的亲密接触之后,这一市场的前景超过了许多人的想象。在国内市场,腾讯QQ的霸主地位几乎不可超越,尽管受到挑战,仍然占据70%以上的份额。
6月10日,雅虎通6.0中文版将正式推出,这是雅虎通第一次在中国高调发布,这意味着雅虎通在中国市场沉寂多时之后,也要发起一次突袭了。而在它的前面有着腾讯QQ、微软MSN、网易泡泡、朗玛UC……一长串的名字,不过,雅虎通6.0来者不善,目标直指霸主QQ和老对手MSN,试图一举改变中国即时通讯市场格局。
目前,在美国即时通讯市场,美国在线的AIM、微软的MSN和雅虎的雅虎通占据前三强的位置,差距不大,竞争激烈。但微软的MSN凭借其与微软操作系统的捆绑在中国已经占据了不小的份额,仅次于腾讯的QQ位列第二。而网易的泡泡、被新浪收购的朗玛UC也对即时通讯市场虎视耽耽,此外还有高举“互联互通”大旗的IMU,中国即时通讯市场可谓一片混战,雅虎通要想杀开一跳血路,并非易事。
雅虎通6.0的定位是全面的“PIM(Personal Information Management)个人信息管理工具”,在其整合了诸多雅虎内容,包括新闻、股票、天气、游戏、网络电台等,功能众多,“看上去很美”。在风格上,雅虎通和MSN比较接近,简洁明快。不过,从经验来看,即时通讯市场,后来者不管有多么有特色,挑战占据主导地位的领先者,是很困难的。雅虎通的机会有多大还很难说。此外,雅虎通的尴尬也和MSN一样,暂时还不能涉及移动增值服务,而这才是带来收入的关键,雅虎通也需要继续等待,为未来培育市场。
拍卖三国
易趣网,交易的乐趣
淘宝网,最少的钱淘最好的宝贝
一拍网,一拍即合
广告创意都不错,但是易趣已经取得了先机,而淘宝凭借“免费”人气急升,作为后来者的一拍网似乎有点急躁。
4月13日,杨致远宣布和新浪合作的“一拍网”正式开通,4月16日,淘宝网称雅虎中国抓取其商业数据,涉嫌恶性竞争,雅虎中国的回应是,这只是正常的搜索,但这显然难以令人信服,不过,显然中国C2C拍卖的战争已经开始,这将是一场“三国演义”,目前看来,雅虎+新浪的组合还落后于eBay+易趣、淘宝+阿里巴巴的组合。
或许分析一下雅虎在日本的拍卖市场的战例可以得到一些启示,日本是eBay少数几个没有取得成功的市场之一,而对手正是雅虎日本,不过eBay并不认为自己输给了雅虎,而是认为输给了一家日本公司,实际上与孙正义而非杨志远关系更紧密的雅虎日本是一家独立的上市公司,是一家地道的日本公司,这或许说明了本地化的重要性。在台湾,雅虎收购了奇摩之后,同样几乎把eBay赶出台湾市场,随后eBay同样用收购的方法才避免被雅虎再次击败。
这一次,战场在中国大陆。
在被eBay收购之前,易趣已经占据了中国拍卖市场的第一位置,不过由阿里巴巴支持的淘宝的出现,意味着易趣在中国市场的地位还没有eBay在美国市场那么稳固,对一拍网来说,同样有机会。有过成功经验的雅虎自然明白本地化的重要,因此选择了新浪作为合作伙伴,从架构上看,一拍网与雅虎中国是平级的,这也可以看出雅虎对于一拍网的重视程度,不过目前似乎还没有看到一拍网发挥力量。
离门户有多远?
雅虎的新闻尽管也很出色,但在中国,多数网民似乎更习惯于新浪式的海量堆积,但雅虎中国在内容上却没有什么特色,只是拷贝粘贴,机械简单,与新浪搜狐们为互联网争取“第四媒体”地位所作的努力似相比,似乎有点不思进取。
雅虎中国离门户究竟有多远?对于全球互联网最大的门户站点雅虎而言,这问题本身就令人尴尬,而答案可能更让人汗颜。不过周鸿袆并不在意,实际上在他心目中,雅虎中国或许更本就不是一个门户,至少不是一个类似新浪那样以内容为主的门户,他似乎也没有精力来加强内容建设。当然,内容是不可缺少的,比如,在欧洲杯、奥运会日益临近的夏季,体育频道将是雅虎中国内容方面的一个重点,不过,谁不是这样想的呢?
也许,周鸿袆的另一个策略更值得注意:加强雅虎电子邮件的推广力度,以达到应有的市场地位。
现在看来,电子邮件直接收费并不是增加收入的最好方法,以电子邮件增加用户“粘性”,再提供其他服务似乎更为高明,也更为可行。目前,国内电子邮箱用户的是网易,约为4000多万,而雅虎全球的电子邮箱用户以亿计。在与雅虎通无缝连接之后,周鸿袆希望雅虎邮箱能让雅虎中国迈近门户一步。
在杨致远和塞梅尔的带领下,经历过颠峰与谷底的雅虎,正在走向另一个高峰,他们无疑希望这其中有雅虎中国的一部分功绩,但前提是,周鸿袆能够治好雅虎中国的“水土不服”症。【责任编辑:张凯锋】 
【责任编辑 李旭海】
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