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定制手机：SP的机遇与挑战
2004-02-19 10:21 作者：阿祥 来源：enet
【简 介】
　　中国移动选择了手机定制。定制手机不乏先例，美国和日本等国移动运营商早有动作，而中国联通则是世界上规模最大的CDMA定制手机的买主。中国移动从去年10月开始在河南进行试点
　　　　
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　　中国移动把定制手机作为“移动梦网”的二次创业，对众多SP来说，是机遇，还是挑战？

【SP赶上了好年头】

　　截止2003年底，中国手机用户总量已达2. 6亿户，成为世界上最大的移动通讯市场。但是，与此同时，由于传统手机业务话费的不断下降，移动和联通两家移动运营商的ARPU值均出呈现下滑趋势。从其它国家移动运营商的收入构成看，总收入的80%来自数据业务，只有20%的是语音业务。在我国，提高数据业务的收入，已成为移动运营商的迫切课题。

　　突破口在哪里？中国移动选择了手机定制。定制手机不乏先例，美国和日本等国移动运营商早有动作，而中国联通则是世界上规模最大的CDMA定制手机的买主。中国移动从去年10月开始在河南进行试点，日前已在北京推出8款定制手机，而且将逐步扩大定制手机品牌，推广到全国市场。

　　据专家预测，今年移动数据业务收入的比例，可能会从去年的5%上升至8%左右。广东移动去年的数据业务收入比例已达10，远远领先于全国平均水平。来自中国联通统计数字表明，联通增值业务发展势头非常迅猛，今年1月新增用户中超过30%的用户在使用增值业务，CDMA1X增值业务收入比去年12月增长15%。

　　以彩信模式为例，SP在付了0.3元／条的通道费之后，可以拿走85%的分成。据央视国际消息，2004年春节期间各大网站的彩信发送量都有了强势的增长：搜狐春节期间彩信发送量达到平日五倍以上，新浪的彩信日平均发送量也比平时翻了10倍。2003年，腾讯成为移动梦网中最大的信息发送商，1000万短信用户为腾讯创造了4-5亿元人民币的营业额。

　　数据业务是移动通信未来的发展趋势，移动和联通殊途同归，都采用了以定制手机引导用户使用数据业务的运营模式。定制手机，对手机厂商是一次挑战，谁能拿到运营商的订单？对SP则是一次难得的机遇。中国移动在定制手机中植入十多种数据业务，比如，针对动感地带的年轻用户有“QQ聊天”、“明星风采”等；针对“全球通”高端用户的有“移动证券”、“麻将王”等。

　　可以预见，随着定制手机市场投放量及其用户的不断增长，移动梦网上万种业务将大有用武之地。目前，我国移动数据业务主要包括四类六种，即短信业务、WAP业务、MMS(多媒体消息类，“彩信”和“彩e”)以及应用平台类Java(J2ME)或BREW。移动运营商定制手机，有利于数据业务产业链的完善，SP也就获得了更大的发展空间。目前，与广东移动合作的SP就超过163家，所提供的十大类增值服务6000多种，拥有800多万用户，数据业务的渗透率达70％以上，月结算金额突破1亿大关。
定制手机将带动移动数据业务的增长，数据业务的增长，为SP创造了巨大的商机。

【数据业务前景无限】

　　定制手机可以实现各个品牌手机之间的相互兼容，为移动数据业务的互联互通奠定的基础，也为移动数据业务内容应用范围的拓展开创了广阔的平台。

　　过去，由于手机厂商和SP的利益没有直接挂钩，各自为政，这给SP的内容开发增加了一定的难度，不但要符合运营商网络的要求，还要符合不同厂商手机终端的使用要求。SP和手机厂商的脱节，也是制约运营商推广数据业务的瓶颈，运营商定制手机，把各自的利益统一到共同的运营模式之中，从而可以从根本上解决双方在技术上的冲突。

　　障碍一除，通道将更加宽畅。通过定制手机，运营商可以保证把新业务以最快速度推向市场，推广到最广泛的消费者手中。手机厂商把数据业务置入定制手机的芯片上，以菜单形式出现，用户无须再进行繁琐的定制就可能直接使用，一键上网，畅通无阻。

　　运营商定制手机的基本出发点就是拓展数据业务，中国移动人士表示，“这表明一种新的商务模式诞生了，是移动梦网的第二次创业。”定制手机普及之日，便是SP大显身手之始。

　　日本最大移动运营商DoCoMo从1999年开始定制手机，所有的定制手机都打上醒目的品牌标识"i"。目前，几乎所有DoCoMo用户都在使用定制手机，从家庭主妇、到政府官员，从十几岁少年到公司员工，DoCoMo的用户随时随地都能享受到上网聊天、收听音乐、算命、游戏等移动娱乐，还可以方便地进行买卖股票、无线交易等商务活动。通过定制手机，DoCoMo在3G产品的开发中扮演了重要角色，有力地推动了移动数据业务的普及，在每天以5万部定制手机增长的同时，i-mode服务与用户的日常生活工作越来越密切，已成为“自索尼公司的随身听后日本最大的消费现象”。

　　所谓定制手机，从本质上说，就是为用户定制数据业务服务内容，作为数据业务提供者，只要进入中移动的梦网合作联盟，SP就能源源不断地从中获得更多的利益。早在中国移动宣布在河南进行定制手机试点的时候，广东移动就闻风而动，召开了主题为“合作与未来”的第三届移动梦网发展论坛，聚集了全国150多家的“梦网”SP共商发展大计，核心话题就是基于GPRS技术的K－java业务的市场推广。
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